Отдельные приложения для соседей тоже есть, но в них мало пользователей, потому что людям привычнее взаимодействовать в чатах. «Район» не пытается их оттуда увести. Автор делится событием в чате, а сосед переходит по ссылке, даже если раньше о «Районе» не слышал. Запускать такой сервис есть смысл район за районом, пока в каждом не наберётся достаточно людей.

Соседям всё это действительно нужно, ведь они пишут об этом в чаты и паблики. Сейчас им не хватает места, где у каждой просьбы и встречи есть точка на карте и время.

Встречи рядом с домом дают и то, что социолог Рэй Ольденбург называл третьим местом. Кроме дома и работы людям нужно место поблизости, где можно пересечься с местными и где все на равных. Сам «Район» таким местом не становится, он помогает в него попасть. Встреча на карте состоится в сквере, на футбольном поле или во дворе.

Эта мысль стоит за двумя решениями и подсказывает следующий шаг.

• В «Районе» нет оценок и звёзд, потому что все на равных. Оценка уместна там, где была сделка, а за бесплатную помощь плохая оценка может стать инструментом мести. Вместо звёзд в профиле видно, сколько встреч сосед провёл и в скольких участвовал, сколько вещей отдал и сколько находок вернул.
• Всё происходит рядом. Карта открывается у точки, отмеченной как дом, а оповещения о пропажах приходят соседям в радиусе километра.
• Повтор встреч уже работает, но выключен намеренно. Он задаёт даты и постоянный состав людей. Только так получается регулярная встреча, которую знают и ждут. Включать функцию стоит с первой группой соседей, которые создадут такую встречу.

В отдельный тип они вынесены потому, что потерянное не лежит в точке на карте. У пропажи вместо точки круг, внутри которого её стоит искать. Находку показывают там, где её подобрали.

Оповещение о пропаже приходит соседям, даже если они ни на что не подписывались. В «Районе» это единственный такой случай, поэтому ограничения действуют с самого начала использования. Оповещения можно выключить, опубликовать можно не больше трёх объявлений в неделю, а через 14 дней событие закрывается само.

Если у встречи есть лимит участников, за сутки до начала участник получает просьбу подтвердить, что придёт. Лимит автор ставит по своим причинам, о которых сервис может и не знать. Мест бывает действительно мало, а бывает, что автор хочет собрать определённую компанию. Если участник не ответит, за шесть часов до начала место перейдёт следующему. Времени хватает и участнику, чтобы ответить, и автору, чтобы понять, сколько человек придёт, и при необходимости позвать других.

Сначала я просил подтверждение на всех встречах, но потом сделал его необязательным. На прогулке без лимита участников отбирать место незачем, а молча вычеркивать человека из встречи, на которую он записался, нечестно. Для таких встреч осталось только напоминание.

*Подтверждение приходит только при ограниченном числе мест.

Тексты метки зависят от её типа и от того, кто на неё смотрит. Например, в конце автор вещи выбирает «Отдано соседу», а сосед видит «Вещь передана».

Метка появляется черновиком, после публикации встаёт на карту, во время встречи показывает, что событие идёт, а в конце закрывается. Закрывая событие, автор может указать причину закрытия. Делать это необязательно. Но когда итог указан, я больше узнаю о том, с какими задачами люди приходят и что у них получается. Часть выводов можно сделать исходя из ответов на вопрос о причинах закрытия, но в будущем будут использованы и другие методы исследования.

Четвёртым типом могли бы стать платные поручения соседей, за которые берётся комиссия. Это дела рядом с домом длительностью не дольше часа, для которых не нужны профессиональные навыки, например забрать оплаченный заказ из ПВЗ или поднять тяжёлое на этаж. У них своя механика: цена, исполнитель, отметка «Сделано» и оплата через приложение, которую исполнитель получает после выполнения. Доступ к поручениям открывался бы ступенями, и пустить к себе домой можно было бы только того, кого человек уже знает по «Району». Главный риск в том, что платное вытеснит бесплатную помощь.

Но деньги сервису лучше брать у бизнеса, а не у соседей. Кофейни и мастерские могли бы стоять на карте отдельной категорией по подписке, с ограничением на число мест в районе, или давать скидки участникам встреч поблизости. Ещё один канал — объявления управляющих компаний и ТСЖ. Баннеров поверх карты не будет, а включать платное стоит только там, где в районе уже достаточно людей.

Люди не хотят показывать незнакомцам, где живут, а чтобы договориться, точный подъезд и не нужен. Поэтому у вещей и услуг точка на карте сдвигается на расстояние до 100 метров, а вокруг выбранной метки рисуется круг около 150 метров. В нём виден двор, но не дом. Сначала круг был 60 метров, однако вблизи он накрывал один-два дома и скорее подсказывал местоположение. Точный адрес автор сообщает в переписке, если захочет, или если без него не обойтись.

Правила появились из ошибок, которые повторялись. Между сессиями Claude не помнит договорённостей, поэтому каждое правило записано и применяется ко всему новому. Благодаря этому продукт выглядит и ведёт себя консистентно на 90 версиях и трёх размерах экрана, а новый экран не приходится каждый раз согласовывать заново.

[Строка-инфографика] Карта 4 · Цвет и форма 4 · Тексты 3 · Подсказки 3 · Кнопки и формы 3 · Навигация 3 · Микроанимации 2 · Числа и миниатюры 2

Пример: подписи и станции на карте то появлялись, то пропадали при обычном сдвиге. Так появилось правило, что сдвиг меняет положение меток, а не их вид, и теперь каждое новое правило раскладки проверяется вопросом, изменится ли оно от сдвига на сто пикселей.